Создание и настройка вакансий

Для создания вакансии необходимо выбрать вкладку “Вакансии” и нажать кнопку “Создать”.

После создания вакансии открываются ее настройки, которые вы можете редактировать.

Для каждой вакансии вы можете выбрать необходимые этапы отбора.

Страна вакансии влияет только на код при указании номера телефона кандидата во время регистрации на лендинге.

Кандидат не сможет зарегистрироваться на лендинге повторно, используя тот же email.

Кандидат сможет прикрепить файл резюме в формате .doc, .docx или .pdf размером не более 5 Мб или ссылку на свое резюме.

Данную функцию можно сделать обязательной (кандидат не сможет приступить к этапам отбора, не прикрепив резюме) и необязательной (кандидат сможет пройти этапы без прикрепления резюме).

Кандидаты не смогут зарегистрироваться на лендинге, при открытии ссылки они будут видеть надпись, что регистрация закрыта. При этом кандидаты, которые уже зарегистрировались на лендинге или получили ссылку для записи, смогут пройти этапы отбора.

Кандидаты не смогут пройти регистрацию на лендинге, а также приступить к прохождению этапов отбора, если ссылка была получена ранее.

После архивирования вакансии вы сможете ее восстановить. Для этого откройте вкладку “Архив”, выберите нужную вакансию и нажмите кнопку “Восстановить” на вкладке “Общие”.

С помощью инструментов настройки можно создать простые и красивые лендинги вакансий.

1. Добавить шапку лендинга в виде картинки или видео
2. Настроить описание вакансии, отформатировать текст и добавить изображения
3. Кастомизировать ссылку на лендинг - вы можете разместить эту ссылку у себя на сайте и в соц. сетях.

Обратите внимание! Ссылку на лендинг вакансии можно редактировать: вы можете изменить часть ссылки после vcv.ru/r/

Модуль анкеты можно использовать отдельно или вместе с другими модулями.
Для настройки анкеты перейдите во вкладку “Анкета”.

Анкета включает в себя следующие типы вопросов:

• Выбор одного варианта ответа - кандидат должен выбрать один вариант ответа из представленных

Функционал “Списки” позволяет добавлять поля с множественными вариантами, такие как города, ВУЗы и прочее. Списки могут быть использованы повторно в разных вакансиях компании, но с учетом настроек под конкретную вакансию, таких как - множественный выбор, добавление своего варианта кандидатом, обязательность, отсекающие варианты

Чтобы создать список, необходимо перейти в редактирование или создании вакансии в раздел “Анкета” и в выборе типа вопроса указать “Выбор из списка”

Если вы ранее не создавали ни одного списка, то у вас будет доступна кнопка “Создать новый список”

При создании списка нужно указать его название, а также добавить необходимые варианты. Для упрощения загрузки больших списков можно использовать импорт списка из Excel

Сортировку вариантов списка можно изменить с помощью перетягивания варианты за три точки слева от названия варианта

Также можно и удалить ненужный список целиком

ВАЖНО: при удалении списка он будет удален из всех вакансий, где использовался ранее.

Далее необходимо выбрать список, который будет использоваться в конкретном вопросе, а также выбрать Дополнительные параметры при необходимости

Среди дополнительных настроек может быть:

Обязательный - кандидат не сможет завершить анкету пока не выберет вариант(ы) из списка
Множественный выбор - у кандидата будет возможность выбрать несколько вариантов ответа
Другое - кандидат сможет ввести свой вариант ответа

Вопросы со списком также поддерживают отсекающие ответы. Чтобы их активировать, необходимо включить в редактировании вакансии в разделе “Общее” - “Отсекающая анкета” (появляется при наведении на блок Анкета)

После чего в вопросе со списком можно выбрать варианты, которые автоматически переводят кандидата на этап - “Отказ по анкете” в случае их выбора и завершении анкеты

При прохождении анкеты у кандидата в вопросах со списком появится новый тип ответа - выпадающий список в котором он может выбрать необходимый вариант. Для быстрого поиска в больших списках существует специальное поле, которая сокращает возможные варианты

Свой вариант кандидат может вписать в отдельное поле “Другое” находящееся под списком

Отсекающая анкета позволит не допускать до следующего этапа кандидатов, не подходящих вам по определенным параметрам. При выборе кандидатом отсекающего ответа, он не перейдет на следующий этап. Через установленное вами время ему придет письмо с отказом, которое вы можете кастомизировать. Для редактирования письма откройте вкладку “Шаблоны писем” и выберите “Отказ по анкете”.

Настроить время отправки письма с отказом после отсечения можно в настройках анкеты.

Если кандидат отсечен после времени, настроенного в вакансии, письмо с отказом уйдет ему в это же время на следующий день. Например, если время отсечения в настройках анкеты установлено 0 дней, 12.00, а кандидат отсекся по анкете в 12.30, письмо с отказом он получит в 12.00 следующего дня.

При использовании отсекающей анкеты вы можете выбрать различные критерии для отсечения кандидатов:

• Дата - укажите нужные вам даты, вы можете сделать отсечение в указанные даты или вне указанных дат

Блок тестирования можно использовать отдельно или вместе с блоком видеоинтервью.
Для того, чтобы добавить тест в вакансию, включите модуль на вкладке “Общие”

Далее перейдите на вкладку “Тест” для настройки отображения и вопросов тестирования:
Выберите вариант отображения вопросов на экране:

• показывать все вопросы на одной странице;
• показывать по одному вопросу на экране.

Для отображения вопросов в случайном порядке, выберите количество вопросов для рандомизации.
Также вы можете выбрать количество правильных ответов кандидата, необходимое для прохождения теста.

При создании вопросов выберите нужные варианты ответа:

• один правильный ответ;
• множественный выбор;
• открытый вопрос.

Также есть возможность ограничить время на ответ.

Отслеживайте, что происходит во время онлайн-тестирования. Покадровая съёмка позволяет определять, обращался ли кандидат к чьей-либо помощи или сторонним ресурсам. Точечный скрининг покажет, как решались задания, а система защиты зафиксирует попытки соискателя копировать ваш тест. Автоматически считывается не только попытка копирования, но еще и переход между вкладками.

Записи и о том и о другом событии отображаются в истории отклика и можно легко отследить кол-во переходов кандидата между вкладками или попытки копирования.

"Нарушения правил во время прохождения теста" представлено в виде раскрывающегося списка.

Если тест был настроен как 1 вопрос на 1 страницу, то в истории отклика отображено на каком конкретно вопросе произошел читинг и по клику на запись можно провалиться на конкретный вопрос, посмотреть ответ кандидата и весь текст вопроса.

Появилась возможность добавлять формулы и графики для создания более сложных тестовых заданий.

Cоздавайте формулы, добавляя различные переменные.

Создавайте графики настраивая их вид и вводя данные:

При использовании отсекающего теста к следующему этапу смогут перейти только те кандидаты, которые успешно прошли тестирование и набрали необходимое количество баллов.
Установите количество правильных ответов для прохождения теста и время отправки письма с отказом. Текст письма настраивается на вкладке "Шаблоны писем".

3. Перейти в раздел "Talent Q" в дополнительных настройках вакансии
4. Нажать на кнопку “Добавить пользователя” и ввести данные от личного кабинета Talent Q. Это должен быть тот пользователь в Talent Q, под кем будут настроены необходимые тесты. В последующем в других вакансиях добавлять его не нужно, просто выбрать из списка. ВАЖНО: Обращаем ваше внимание, что в случае удаления личного кабинета пользователя в Talent Q, интеграцию будет необходимо перенастроить на другого пользователя для корректной работы

5. Как только в списке ниже будет отображаться этот пользователь, выберите его и далее можно выбрать проект (к этому моменту в Talent Q должен быть настроен проект с нужными тестами, заполнены все поля).

Содержит описание этапа, текстовые и видеовопросы.

На вкладке “Видеоинтервью” можно выбрать следующие действия:

• сделать вопрос необязательным - кандидат сможет пропустить этот вопрос;
• добавить возможность перезаписи ответа - кандидат сможет записать ответ на вопрос неограниченное число раз;
• редактировать время на ответ и на подготовку;
• не ограничивать время на подготовку;
• удалить вопрос.

Для добавления вопроса нажмите кнопку “Добавить вопрос”.

Для добавления видеовопроса удалите текст в окне “Текстовый вопрос” и выберите вкладку “Видеовопрос”/ либо выберите “Видеовопрос” при создании нового. Вы можете записать вопрос с помощью веб-камеры устройства или загрузить видео. Это значит, что вам больше не нужно использовать другие сторонние сервисы для загрузки видео, например, YouTube.

Вы можете записать видео любым удобным для вас способом и загрузить его напрямую на нашу платформу. Это упростит процесс общения с кандидатами и сделает его еще более эффективным.

Использование видеовопросов поможет выстроить правильный тон видеоинтервью и сделать этот процесс более привычным для кандидата.

3. Запишите вопрос, запись длится не более трех минут. После записи вопроса нажмите кнопку «Сохранить».

4. После сохранения вопроса добавьте описание, чтобы в дальнейшем вы могли понять, какой вопрос в этом видео.

Если в вопросе установлено время на подготовку, кандидат сможет посмотреть видео только один раз.

☝ В браузерах IE, Safari и Edge запись видеовопросов не доступна.

Вы также можете менять вопросы местами, для этого наведите курсор на три точки около номера вопроса и перетащите его.

При использовании функции аудиоинтервью вы сможете получать аудиоинтервью кандидатов вместо видео (кандидат будет записывать только аудио).
Это подходит, например, для вакансий сотрудников колл-центра или службы поддержки.
Для того, чтобы переключиться на аудиоинтервью, выберите чекбокс «Аудиоинтервью», остальные настройки останутся такие же, как в видеоинтервью.

Тест ПДД можно использовать как отдельный этап отбора или вместе с другими модулями.
В настройках вакансии слева выберите «Общие», в списке этапов установите галочку напротив модуля «Тест ПДД» и, при необходимости, подключите отсечение.

Если отсечение выключено (по умолчанию), то независимо от итогов тестирования кандидат пройдёт этот этап и его отклику будет присвоен статус «Новый».
Если отсечение включено, то становится доступна опция пересдачи.
При неудовлетворительном прохождении кандидату будет присвоен статус «Отсечён по тесту ПДД».

Для изменения параметров этапа выберите слева в настройках этапов "тест ПДД".

Настройки отсечения – позволяет настроить количество дней, через которое кандидату будет отправлено письмо с отказом в случае, если он исчерпал все попытки пересдачи и не сдал тест:

• 0 – письмо будет отправлено в тот же день
• 1 – на следующий день (завтра)
• 2 – через 2 дня (послезавтра) и т.д.

Время отправки письма – обратите внимание, что здесь указано московское время.

Возможность пересдачи — позволяет настроить повторное прохождение тестирования для кандидатов и указать максимальное количество доступных попыток на данной вакансии.
Если функция пересдачи включена, вы можете задать количество дней, по истечении которых кандидату будет автоматически направлено письмо со ссылкой на повторное прохождение теста.

Настройки – по умолчанию указаны стандартные настройки ГИБДД:

• категория АВ
• общее время тестирования: 20 минут
• количество вопросов: 20
• количество правильных ответов для сдачи: 18
• 2 дополнитьельных вопроса и 1 минута на каждый из них.

При необходимости параметры можно изменить.

Связать вакансию с другой — настройка, позволяющая выстроить логику перехода пользователя из статуса кандидата в статус сотрудника.

Вакансия кандидата предназначена для соискателей, находящихся на этапе трудоустройства. Для таких вакансий можно установить ограниченное количество попыток прохождения тестирования. После исчерпания доступных попыток кандидат может быть исключен из дальнейшего процесса отбора.

Вакансия сотрудника предназначена для действующих сотрудников компании, которым необходимо периодически подтверждать свою квалификацию. Для таких вакансий рекомендуется использовать неограниченное количество попыток прохождения тестирования, поскольку проверка знаний проводится на регулярной основе с установленной периодичностью.

Настроить шаблон письма для кандидатов, отсеченных по тесту ПДД, можно в шаблонах писем в настройках вакансии.

Для каждой вакансии вы можете настроить модель компетенций. По умолчанию созданы 3 компетенции:

• Коммуникабельность
• Мотивация
• Профессионализм

Что можно настроить:

1. Разрядность и форму

2. Название компетенции и описание (описание будет отображаться в качестве подсказки)

Компетенции расположены на вкладке “Отклики” и отображаются только у пользователей, зарегистрированных в системе.

В зависимости от роли, пользователи по-разному смогут видеть результаты оценки компетенций:

• Для роли “Администратор вакансии” доступна своя средняя оценка и средняя оценка по кандидату, учитывающая оценки всех, кто поставил оценку. Чтобы увидеть подробный отчет с указанием автора оценки и проставленным баллом, необходимо скачать отчет из вкладки “Отклики”
• Для ролей “Редактирование” и “Просмотр” доступна только своя средняя оценка

Для добавления доступа к вакансии, откройте настройки вакансии, вкладка “Доступы”, выберите из списка менеджера и нажмите кнопку “Добавить”.

Выберите роль пользователя для доступа к вакансии:

1) Администратор – включает в себя возможность назначения администраторов вакансии, редактирование вакансии, скоринг и просмотр оценок и комментариев всех пользователей, коммуникацию с кандидатом.

2) Редактирование – включает в себя редактирование вакансии, скоринг и просмотр всех оценок и комментариев, коммуникацию с кандидатом.

3) Просмотр – скоринг и просмотр своих оценок.

На этой вкладке можно настраивать письма-приглашения, которые будут получать кандидаты после отправки им письма-приглашения и регистрации на лендинге вакансии.
В тело письма можно автоматически добавлять следующие данные:

• имя, фамилия, телефон, почта, позиция рекрутера;
• название компании.

На этой вкладке можно редактировать шаблоны писем для стандартных статусов
компании, а также добавлять другие шаблоны.

Если кандидат не прошел этапы, система будет напоминать ему об этом.
Все письма-напоминания можно отредактировать.

• Напоминание через 3 дня: уходит, если кандидат не прошел этапы.
• Напоминание через 2 часа: уходит, если кандидат начал процесс, но не завершил.

Процесс отправки писем-напоминаний и смс при удалении отклика:

Простое удаление (отклик помечается как deleted)
Приглашение, кандидат и интервью остаются — письмо/смс напоминание отправится через 3 дня.

При полном удалении отклика (по просьбе самого кандидата происходит удаление информации службой поддержки кандидатов VCV) очищается имя, телефон и email кандидата — письмо/смс напоминание через 3 дня не отправится.

Как только кандидат отправил отклик, ему придет оповещение, что отклик успешно доставлен. Оповещение также можно редактировать.

Если вы используете модуль анкеты или тестирования с отсечением, после отсечения кандидаты будут получать соответствующее письмо. Эти письма также можно настраивать.

К любому статусу можно прикрепить письмо и уведомлять кандидата об изменениях.
Для этого отредактируйте уже существующие шаблоны или добавьте новый.

В письмах можно настроить следующие параметры:

• тему письма;
• тело письма с добавлением переменных (имя, вакансия и пр.);
• форма отправки - автоматически или показывать перед отправкой.

Можно создать шаблоны писем без привязки к статусу. Для этого необходимо нажать “добавить шаблон” и создать письмо.

Отправить письмо можно из вкладки “Приглашения”, выбрав нужных кандидатов и нажав кнопку “Отправить письмо”. Статус кандидата при этом не сменится.
Таким образом можно отправить дополнительное напоминание или необходимую коммуникацию по этапу.

Во всех полях для редактирования есть переменная “Ссылка для кандидата”. С помощью нее можно продублировать ссылку для прохождения этапов.

Подключить ИИ-оценку кандидатов можно на вкладке "ИИ-оценка" в настройках вакансии.

1. Настройте шкалу оценок от 0 до 10
2. Добавьте необходимые критерии для оценки
3. Настройте матрицу оценок: укажите правила и условия для получения каждой оценки
4. Нажмите "Сохранить"

Обратите внимание, что максимальное количество символов для каждой ячейки составляет 500 знаков.

Подключите на вкладке "Общие" функцию speech-to-text для видеоинтервью.
Функция speech-to-text распознаёт речь кандидата и выводит ответ в текстовом формате рядом с вопросом.

После того, как кандидат запишет видеоинтервью, система расшифрует и проанализирует его ответы на основании вашей матрицы оценок. В карточке кандидата появится вкладка "ИИ-оценка", где будут представлены оценки по каждому критерию, а также общий вывод по кандидату.

На этой вкладке можно создать и отредактировать текст SMS-сообщений, которые будут получать кандидаты. Также есть возможность отключения напоминаний о прохождении видеоинтервью.

В сообщение можно автоматически добавлять следующие данные:

• Имя кандидата
• Ссылка на видеоинтервью
• Название вакансии
• Название компании
• Этап