Инструкция по работе с платформой VCV

Личный кабинет пользователя, а также информация о тарифе и контакты технической поддержки доступны по клику на ФИО пользователя в правом верхнем углу экрана.

В профиле можно отредактировать персональные данные пользователя, его контакты, а также настроить язык интерфейса.

Обратите внимание! При добавлении переменных "Имя рекрутера", "Почта рекрутера" и т.п. в письма для кандидатов информация будет автоматически подтягиваться из профиля пользователя.

На вкладке "Уведомления" можно настроить частоту получения оповещений о новых откликах.

В данном разделе можно изменить пароль для входа в систему. Обратите внимание на требования к сложности пароля, это поможет защитить ваши персональные данные.

Для редактирования информации о компании откройте настройки, вкладку “Компания”. Для изменения логотипа нажмите на картинку и загрузите логотип компании.

На вкладке безопасность можно установить обязательную смену паролей для всех пользователей через 90 дней, а также запретить использование последних 10 паролей.

Для соблюдения требований Федерального закона 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» рекомендуем Вам разместить Согласие на обработку персональных данных кандидата для ваших целей, а также Политику конфиденциальности.

Обратите внимание, что Согласие должно содержать положение о праве Оператора (т.е. Ваше право) на передачу и поручение обработки персональных данных третьему лицу – ООО «Висиви».

Если Вы самостоятельно направляете Кандидату приглашение на Платформу для прохождения этапов отбора, согласие необходимо получить у Кандидата до внесения его данных на Платформе.

Добавить Согласие и Политику вы можете в настройках компании:

Откройте настройки компании, выберите вкладку “Пользователи”. Затем нажмите кнопку “Пригласить нового пользователя”, введите данные менеджера и нажмите “Добавить”. В списке пользователей вы можете присвоить роль обычного пользователя или администратора.

Удалить пользователя из системы может только пользователь с правами админа компании.
Для удаления необходимо зайти в настройки компании, открыть вкладку «Пользователи», выбрать нужных пользователей и нажать на значок корзины.

После удаления пользователь останется в списке создателей на вкладке «Вакансии». Вакансии, созданные удаленным пользователем, будут видеть админы компании, а также пользователи, которые были добавлены в доступ к данной вакансии.

Здесь вы можете добавить новые статусы для компании, изменить уже существующие статусы, а также настроить отображение и порядок статусов на верхней панели на вкладке "Отклики".

Обратите внимание, что вы можете добавить на панель только 6 статусов.
Для добавления отключите один из статусов и затем добавьте новый.

Для добавления нового статуса нажмите кнопку "Новый статус" в правом нижнем углу, введите название и сохраните.

Добавленные статусы будут видеть и смогут использовать все пользователи компании.

Здесь вы можете создавать и редактировать шаблоны писем для коммуникации с кандидатами, а также настроить автоматическую отправку писем кандидатам после присвоения нужного статуса.

Для добавления нового шаблона нажмите кнопку "Добавить шаблон" в правом нижнем углу экрана, затем введите название шаблона. Если данное письмо нужно прикрепить к конкретному статусу, нажмите галочку "Прикрепить к статусу" и выберите название статуса в выпадающем списке.

Заполните поля "Тема письма" и "Текст письма". В письмо можно вставить переменные, например, имя кандидата, имя или почту рекрутера, название компании или вакансии и т.д.
Вы можете настроить автоматическую отправку письма после присвоения данного статуса отклику кандидата или система будет показывать вам сообщение перед отправкой.

Вы можете интегрировать VCV c почтовым ящиком в вашей компании. Письма из вашего личного кабинета VCV будут отправляться не с @vcv, а с @yourcompany. Это укрепит ваш HR бренд, повысит конверсию и снизит риск попадания ваших напоминаний и приглашений в спам. За данными для заполнения полей — обратитесь к своему системному администратору.

На вкладке "Тарифы" вы можете проверить свои лимиты, включить или отключить модули, которые будут создаваться по умолчанию на новых вакансиях, а также отправить запрос на подключение новых модулей.

В истории событий можно увидеть все события, которые происходили в вашей компании.
Историю можно отфильтровать по типу события, значению, инициатору или дате. Можно также настроить отображаемые столбцы и сохранить текущий вид таблицы.